Как мы работаем?
Компания Дивизион занимается комплексным обслуживанием клиентов в сфере спутникового мониторинга транспорта, тахографии и ДОПОГ.
Что означает «комплексное обслуживание»?
Дивизион — сервис полного цикла. Это значит, что мы берем на себя все задачи: от консультации и точного расчета проекта до гарантийного обслуживания клиента. Мы собрали большую команду, которая работает в тесном взаимодействии. Это гарантирует качество работы на каждом этапе. Выбирая нас, вам не придется искать подрядчиков для дополнительных услуг.
Как строится работа после того, как вы направили обращение в нашу компанию?
- 1 этап. Подбираем решение, исходя из ваших задач и типа транспортных средств.
Чтобы составить коммерческое предложение, нам понадобится информация о типе транспорта и задачах, которые вы хотите решить с помощью нашего сервиса. Например, для простого отслеживания трека и полноценного контроля работы спецтехники нужны разные комплекты оборудования. Мы также учитываем количество техники, рассчитываем сроки работ, предлагаем скидки и дополнительные опции. Поэтому цена оборудования системы мониторинга и контроля транспорта зависит от многих факторов. Мы обязательно учтем все эти факторы в подробном коммерческом предложении. - 2 этап. Согласование условий и договора.
Обсудить детали сотрудничества можно любым способом: по телефону, очно или по видео-конференции. Мы приступим к работам только после полного согласования условий и подписания договора. Оснастить машины оборудованием системы мониторинга транспорта ГЛОНАСС можно в нашей мастерской или на выезде — на вашем объекте. После установки вы получите фотоотчеты и закрывающие бухгалтерские документы. - 3 этап. Абонентское обслуживание.
Ваш проект переводится в отдел технической поддержки. За вами закрепляется специалист, к которому вы можете обращаться за консультациями, если у вас возникнут какие-либо вопросы по работе с программным обеспечением. После подключения к сервису мониторинга запишитесь на вводное обучение. На нем вас научат работе с программой.
Чтобы купить систему мониторинга транспорта, заказать комплексную установку или перейти к нам на обслуживание – позвоните в Дивизион по телефону: 8 (800) 100 48 24. Или оставьте заявку на обратный звонок внизу страницы, и наш менеджер перезвонит вам в течение 10-ти минут в рабочее время.