Н. Новгород, пр-т. Молодёжный, 80
Пн-Пт 8:30-17:00

Мониторинг без Виалон. Переходим на российский софт за 6 шагов

С 9 марта Gurtam начала расторжение договоров с российскими клиентами. Представители компании заявили, что у клиентов есть 2 месяца на то, чтобы перенести свои объекты на альтернативные платформы.

На переход понадобится время — это факт. Нужно перезаключить договоры, перенести данные, пройти обучение и т. д. В этой статье мы расскажем, какие шаги ждут при переходе с Виалон на другую систему мониторинга. Отметим сразу — основная часть работы ложится на плечи нового подрядчика, так что клиенту беспокоиться не о чем.

Шаг 1. Куда переходить?

Отправная точка — решить, на какое ПО перенести свой автопарк. Альтернативных решений достаточно, но настоятельно рекомендуем рассматривать только российские разработки. Расположение серверов на территории России гарантирует, что данные о вашем автопарке никуда не пропадут и будут стабильно передаваться в личный кабинет.

В нашей компании есть два варианта для перехода: Divizion Fleet Management и Омникомм Онлайн.

Омникомм Онлайн — аналог Виалона. Его отличает более дружелюбный и простой интерфейс. По части анализа и функционала, Омникомм Онлайн ни в чем не уступает Виалону.

Divizion Fleet Management несколько отличается от обычной системы мониторинга. Это комплексный продукт для управления автопарком. В нем вы не только следите за перемещением машин и расходом топлива, но и выписываете путевые листы, ведете учет запчастей, контролируете прохождение ТО и многое другое.

Интерфейс Divizion Fleet Management

Для начала вы можете попробовать демо-версии платформ: посмотреть модули и отчеты, оценить функционал. Но лучше – обратиться к менеджерам и попросить провести демонстрацию платформы. Так вы лучше поймете, насколько удобно вам будет работать в новом сервисе. Демонстрацию можно провести онлайн или при встрече.

Шаг 2. Заключить договор на доступ к вашему личному кабинету в Виалон

Допустим, что вы решили перейти на Омникомм Онлайн и рассматриваете нас в качестве нового подрядчика. Чтобы начать переносить объекты, нам нужно заключить договор о выдаче доступа в личный кабинет Виалон. После заключения договора мы сможем приступить к экспорту объектов.

Шаг 3. Фактический перенос объектов из Виалон

Это технический этап. На нем мы подключаемся к вашему оборудованию, синхронизируем настройки терминалов и переносим тарировки. По возможности можно перенести и историю событий из вашего личного кабинета. Пока идет процесс переноса, данные о ваших объектах одновременно будут и на Виалон, и на Омникомм. То есть вы как обычно работаете в Виалон, и постепенно начинаете осваивать Омникомм с данными своего автопарка.

Шаг 4. Настройка визуализации

Потратить некоторое время на адаптацию к новым разделам и меню в новой платформе точно понадобится. Но, как мы уже сказали, в Омникомм Онлайн интерфейс более дружелюбный и понятный. Разработчики уделили большое значение тому, чтобы пользователи уверенно чувствовали себя в ПО и как можно быстрее перешли к эффективной работе с данными автопарка.

Чтобы быстрее привыкнуть к новому интерфейсу, мы можем помочь с настройкой визуализации. Например, можно:

  • настроить вид отчетов;
  • создать автоматическую рассылку отчетов на почту пользователя;
  • создать тревожные события в личном кабинете и настроить отправку уведомлений о этих событиях;
  • настроить роли для пользователей (у каждого пользователя будет своя визуализация и свои отчеты) и другие настройки интерфейса.

Шаг 5. Пройти обучение

Обучиться работе с Омникомм Онлайн – обязательный этап для всех наших пользователей. Мы проводим первичные и периодические обучения, так как в ПО постоянно появляются новые функции. Для начала пользователю важно освоить Омникомм на базовом уровне (первичное обучение) и постепенно познакомиться со всеми принципами работы (повторные обучения), в программе. Обучения также проводятся онлайн и офлайн, есть индивидуальные и групповые обучения.

Настоятельно рекомендуем проходить обучение. Это точно поможет вам почувствовать себя уверенно в незнакомом интерфейсе.

Шаг 6.  Отключение от Виалон

Заключительный шаг – окончательно удалить все профили и личный кабинет в Виалон. Теперь контроль ваших объектов будет полностью перенесен в Омникомм Онлайн.

Заключение

Как видите, действий от пользователя системы мониторинга совсем немного. В основном – это предоставление доступов и подписание договоров. Все остальное – наша работа.

«Отключение от Виалон – один большой и важный шаг. Для пользователей систем мониторинга это уверенность в том, что их продолжат обслуживать как прежде. Что они так же смогут контролировать показатели своего автопарка, и их данные будут сохранны вне зависимости от политических событий»Алексей Фролов, директор Дивизион.